الشحن والتوصيل

• تُشحن جميع الطلبات عبر MNG Kargo.
• تُسلَّم الطلبات لشركة الشحن خلال 1–3 أيام عمل من تأكيدها.
• يستغرق التوصيل داخل تركيا 1–5 أيام عمل حسب العنوان.
• يُرسل رقم التتبع عبر رسالة نصية والبريد الإلكتروني.
• ما لم يُذكر خلاف ذلك، الشحن مجاني للطلبات بقيمة 1000 ليرة تركية فأكثر، وقد تتغير الشروط خلال الحملات.
• تُشحن كل قطعة مع فاتورة، في علبة هدايا GENORO، ومؤمَّنة.

عند الاستلام

إذا بدا الطرد تالفاً، اطلب من المندوب تحرير محضر ولا تستلم الطرد، وسنرسل لك منتجاً جديداً.

الشحن الدولي

للطلبات من خارج تركيا، تواصل معنا عبر واتساب لمعرفة تكلفة الشحن ومدته: ‎+90 543 743 88 08.